Algemene informatie

Kwaliteitskeurmerk
De kwaliteit van de uitvaartzorg wordt geborgd door het kwaliteitskeurmerk van de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg (SKU). Elk jaar wordt de uitvaartonderneming getoetst door een externe auditeur die onafhankelijk controleert op strenge normen voor transparante kostenbegroting en kwaliteit van uitvoering. Het SKU hanteert zes zekerheden: heldere afspraken over de uitvoering, transparante kostenbegroting, goede organisatie van de uitvaart, bekwaam personeel, doelmatige klachtenafhandeling en het klanttevredenheidsonderzoek.

Nazorg Terra
Naast alle dienstverlening ter voorbereiding en organisatie van een uitvaart biedt Claassen Uitvaartverzorging nabestaanden ook nazorg. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Terra zorg in rouw. De mensen van Terra bieden hulp aan nabestaanden na de uitvaart en ondersteunen mensen in de beginfase van het rouwproces, zowel op praktisch als op emotioneel gebied.

Branchevereniging
Claassen Uitvaartverzorging is aangesloten bij de Branchevereniging Gecertificeerde Nederlandse Uitvaartondernemingen (BGNU). Deze vereniging erkent alleen leden die voldoen aan het keurmerk van het SKU en fungeert als spreekbuis voor de georganiseerde uitvaartondernemingen naar bijvoorbeeld vakbonden en overheid.

Internationaal
Claassen Uitvaartverzorging is aangesloten bij de International Federation of Thanatologists Associations (FIAT-IFTA). Deze vereniging houdt zich bezig met alle ontwikkelingen op het gebied van uitvaartzorg op internationaal niveau.

Kwaliteitsraad
Claassen Uitvaartverzorging is aangesloten bij de Nederlandse Kwaliteitsraad Uitvaartverzorging (NKU). Dit landelijk netwerk stelt persoonlijke aandacht en begeleiding centraal en wil zich als groep van zelfstandige ondernemingen onderscheiden door professionaliteit, betrokkenheid en discretie.

Requiem
Claassen Uitvaartverzorging is aangesloten bij Requiem. Dit is een landelijk netwerk van lokale uitvaartondernemers die zijn geselecteerd op de kernwaarden: persoonlijke betrokkenheid, tijd voor nabestaanden, ruimte voor wensen en keuzevrijheid.

Mortuariumbeheer
Claassen Uitvaartverzorging is aangesloten bij de Vereniging Mortuariumbeheerders in de Gezondheidszorg (VMG). Deze vereniging heeft tot doel de goede naam en faam van mortuariumbeheerders in stand te houden en te bevorderen. Daarnaast kan ze als gesprekspartner optreden naar partijen in de uitvaartzorg en de gezondheidszorg.

KVK: 100.27.567  -  BTW: NL 8232.00.152.B01